| 定压模块的输入电压有一个20mV，50KHz的纹波。是否会干扰模块工作？ | |
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原因： 该纹波是供电电源的输出纹波。 解答： 实际应用中，两级电源之间必须要有一定的滤波电路，可参照我司技术手册。先确认供电电源的工作频率，明确干扰源是前级电源还是后级电源模块。 |
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| 模块的输入电压建立比较缓慢，输出电压不稳定，怎么解决？ | |
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原因： 当模块前端与其他电路共享电源供电时，供电电源的一些影响导致输入电压跌落，引起模块输出不稳定。 解答： 在模块的输入端可以加一个欠压保护电路，避免模块在低于最小启动电压异常工作。 |
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| 定压模块输入端的反射纹波会影响前级系统工作么？ | |
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原因： 开关电源模块内部工作时会向前级反射一个纹波信号，有可能影响前级电源。 解答： 开关电源输入端的反射纹波是必不可少的，即使是直流电源也会有纹波，我们建议在模块前端加一个比较大的共模电感构成π型滤波器。 |
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| 对于双路输出的产品，客户使用时带载不平衡时纹波出现毛刺怎么处理？ | |
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原因： 负载不平衡，输出的纹波噪声和电压的精度会变差。定压双输出产品带载两路负载的平衡度要求在5%以内。 解答： 此毛刺属于噪声干扰，客户使用filter2后解决此问题。 |
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| 模块在正常情况下使用，输入电压降到最小输入电压以下，输出异常，怎么解决？ | |
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原因： 当实际输入电压低于模块最小额定输入电压要求时，会存在模块不能完全启动或者启动电流过大导致模块损坏。 解答： 保证输入电压在额定要求范围之内或在输入端加欠压保护电路。 |
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| 模块怎样实现负输入？ | |
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解答： 在负电压-48V输入时，输入电压的“0V”接模块的输入“Vin”，“-48V”接输入“GND”，保证输入端的电势差，负输入的时候需要模块的输入电流与正输入流向一致，最好在输入端串联一个二极管防止反接。 |
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| 模块开机无输出是什么原因？ | |
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原因： 前级输入电源功率不满足模块启动要求（模块的输入电压或电流过低）或者输出容性负载过大时模块不能正常启动产品无输出。 解答： （1）采用更大功率的前级电源，保证满足模块正常的启动电压、电流要求； （2）降低输出容性负载或者在输入端加软启动电路。 |
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| 使用定压模块给运放供电，做采集使用，同时担心产品纹波噪声偏大？ | |
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原因： 开关电源是靠电感、电容进行储存能量的，输出必然会产生一定的纹波和噪声。 解答： 担心纹波噪声偏大的话可以加适当的滤波措施就可以解决了，具体可以参考技术手册推荐电路和参数，或采用我司井森电路产品（40mV左右）加滤波。如需极低纹波噪声可采用高精度低纹波输出的LDO（uV级）。 |
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| 启动时模块损坏，什么原因？ | |
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原因： （1）模块负载有很大容抗，启动时需要很大的启动电流，大电流冲击损坏模块。 （2）输出端反灌干扰输入控制系统。 解答： （1）建议降低输出容抗负载，按照技术手册上的推荐电容。 （2）建议输出端接二极管防止反灌或者输出端接电感滤波电路降低反灌影响。 |
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| 什么原因导致模块开机保护？ | |
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原因： 模块所带负载存在瞬间跳变且超过模块过载要求，导致开机模块保护。 解答： 选用功率大、满足负载要求的模块，模块输出部分加缓冲电路以降低瞬间负载电流。 |
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| 定压模块有没有通用降低纹波方案？ | |
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原因： 通用方案应用简单，在成本和操作上稍复杂。 解答： 产品后级接LDO（7805、7905；78012、7912等）。 |
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| 为何电源模块给模数转换系统供电时纹波噪声大？ | |
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原因： 模拟地和数字地没有分开，因此纹波噪声比较大。 解答： 建议采用单点接地法。 |
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| 模块的输入输出“地”是否可以短接作为非隔离使用？ | |
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在实际应用对EMC和纹波噪声要求不高的场合或是对模块没有隔离电压要求的情况下，输入输出“地”可以共接。 |
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| 模块以负输出的形式在开关机频率比较大时会出现启动不良现象，怎样解决？ | |
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解答： 建议在模块的输出端添加一定的假负载，以提高整机驱动能力；另外可在输入输出端加上技术手册上推荐的电容值，确保在开关机时缓慢启动。 |
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| 使用定压产品给继电器供电，为何发现噪声会比较大？ | |
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原因： 继电器工作时对前级的反射纹波会比较大。 解答： 建议做一些滤波措施，也可以在输入与输出的地之间加Y电容。 |
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| K7805-500R2当作负电压输出使用应注意什么问题？ | |
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负输出使用的时候注意产品的最高输入电压较正输出的小；另外模块当负输出用时的功率较正输出的额定功率小，且一代产品不能做负输出使用。 |
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| K78XX负输出使用时启动电流大，什么原因？ | |
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原因： 一代产品用于负输出性能时，电路结构由BUCK转化为BUCK-BOOST，但电路参数性能不能兼容，导致负输出功能有一定欠缺。 解答： 一代产品不建议做负输出使用，推荐使用R2产品，该系列产品内部电路已做修正，正负输出性能可同时满足，启动电流为1.1-1.2倍的Iin(max)。 |
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| CS引脚怎样使用？ | |
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输出CS引脚只是起一个滤波的作用，如果实际应用对纹波要求不高的场合可以不接，但是接上去对输出的纹波噪声有一定的抑制效果。 |
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| ON/OFF引脚怎样使用？ | |
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K78XXT-500系列ON/OFF主要实现开关控制的功能，在ON/OFF引脚接“GND”或是注入低电平0～0.4V时，模块关断，ON/OFF引脚悬空或是注入的电平1.2～6V时，模块正常输出。 |
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| K7805T-500产品浪涌问题的咨询 | |
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客户整机需要过浪涌四级，由于K78T产品内部无浪涌保护电路，需要在电源前端添压敏电阻、TVS管等浪涌抑制器件或电路，将浪涌电压降至输入电压范围。 |
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| K7805T-500的开关频率与内部是否有防护电感？ | |
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开关频率由内部器件决定，为1.4MHz，产品内部有一个功率滤波器电感，只是起到储能和滤波的作用，并没有防护作用。 |
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| 定压产品有短路保护功能么？ | |
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定压一代产品某些产品具有持续短路保护、自恢复功能，如IF-RN/T,BLS-1WR等，二代产品则全面提高性能，具有短路保护，具体参考技术手册。 |
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| 在模块输入、输出端接钽电容是否有影响？ | |
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钽电容比较容易击穿而呈短路特性，抗浪涌能力差，很可能由于一个大的瞬间电流导致电容烧毁而形成短路，或是开机瞬间产生一个很高的浪涌电压，造成钽电容过压击穿，模块在应用时，输入端最好不要接钽电容。建议输入滤波电路用陶瓷电容或是电解电容。模块的输出电压很稳定，在输出端接钽电容必须确保耐压值为输出电压的2倍以上。 |
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| CTRL引脚的外围是怎样使用的？ | |
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悬空或高阻时，模块正常输出；接高电平（相对于输入地），模块关断；流入该引脚的电流一般在5～10mA为宜，高电平的范围可根据电阻R的阻值和功耗设定。 |
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| 外接电容的ESR怎么选取？选取多大值不影响产品的稳定性？ | |
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建议在30mΩ-100mΩ范围以内就可以了，太大了会影响输出纹波。 |
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| CTRL外围应用电路中的二极管作用是什么？ | |
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此二极管主要是起到防止反向电流的倒灌作用，一旦缺少二极管，电压反馈回路就会有小信号电流通过控制脚流出模块，会使得模块工作异常。 |
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| K78系列在应用时给后端的模块电源供电出现启动不良现象，是什么原因？ | |
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K78系列产品功率较小，且电源模块启动时瞬时功率增大，K78模块不足以提供足够的功率供后端电源模块启动，建议选择功率更大的产品。 |
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| WR系列产品CTRL外围电路中的高电平范围和电阻的取值是怎样的？ | |
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CTRL管脚上接高电平关断输出，只要流入该引脚的电流在5－10mA，高电平的范围可根据电阻R的阻值和功耗设定。 注意： 我司一代产品R的计算不需要减300欧姆。 |
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| K7805T-500怎样通过R1和R2调节得到6V输出电压？是否会对模块有影响？ | |
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可按照以下表格计算分压电阻值。 Vo代表实际想得到的输出电压值。 电阻R1、R2对噪声和效率性能基本没有影响。 |
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| 定压产品的短路保护所最大允许电流是多少？ | |
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定压产品没有确切地过载保护电流点，客户想知道的是过载保护的电流点，我司无法提供过流点也不承诺产品有过载功能。 |
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| CTRL控制脚工作时，模块停止输出，但此时模块的输入电流大，会导致什么后果？ | |
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当通过CTRL控制脚关断模块时，由于内部器件还存在一定的功耗，所以会有一很小的输入电流，但该电流值一般只有2mA左右，不会对模块造成什么影响。如果存在输入电流很大的情况，可能是模块还没完全关断，此时建议增加流过控制脚的电流以达到完全关断模块输出。 |
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| 为什么模块应用在负载较轻时有振荡现象？ | |
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模块输出的负载在小于10%（R2代小于5%）时应用，模块的环路不稳定，容易出现振荡，输出电压也可能不稳定。 解答： 不建议在此种情况下应用，建议增加负载（加假负载）或是在功率满足的前提下选用功率低一点的模块。 |
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| 测试模块输入输出噪声比较大，什么原因？ | |
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原因： 检查纹波噪声的测试方法（平行线测试法或靠测法），示波器带宽设置为20MHz，输入端的纹波噪声大可能是模块输入端引入的干扰信号。 解答： 建议在模块输入端加入共模电感滤除干扰信号，按照平行线测试法或者靠测法测试模块实际的纹波噪声，如果有更小的纹波噪声要求，则建议输出加π型滤波电路，或在输入与输出端加Y电容抑制共模噪声。 |
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| 定压产品的输入地与输出地可以短接在一起么? | |
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可以，但必须在产品前后级加上推荐电容。并且在短接后该产品不再具有隔离功能。 |
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| 模块的最小启动电流与输入电流是多少？ | |
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模块的启动电流一般在1.4～1.6倍Iin-max左右，建议选择功率稍大的前级电源；最小的输入电流是在空载的情况下，参考对应模块的技术手册中指标“空载电流”。 |
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| 产品并联使用有问题么？ | |
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产品输出端只有在冗余设计的情况下可以并联，不能用并联的方式获得更大的功率输出。输入端可以并联使用，但须在最靠近产品输入端的地方接入10uF电容（10uH电感）；总输入端加大滤波电容、或π型滤波、或100uH电感。 |
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| 当输入电压低于模块最低启动电压启动时会存在什么问题，怎样避免？ | |
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原因： 低于模块的输入电压范围启动可能会损坏模块，主要是因为宽压模块输入没有欠压保护电路，启动电压是由MOS管的门限电压与软启动电路来决定的，通常MOS管的开启电压比模块最低输入电压低2V以上。 解答： （1）保证实际输入电压在技术手册规定额额定范围之内。 （2）建议按照《DC/DC应用笔记》在模块前端加入输入欠压保护电路。 |
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| 模块在使用过程中出现干扰，数据采集信号发生跳动的现象，怎样解决？ | |
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数据采集信号对输出纹波噪声的要求比较大，尽量选用有Y电容隔离的模块，或是在应用模块时尽量在输入端加共模电感抑制高频干扰，输出加LC滤波电路抑制后端电路信号干扰。 |
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| 关于非隔离产品的热插拔问题咨询 | |
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热插拔瞬间会产生一个尖峰电压，对模块本身有一定的冲击作用，热插拔不会直接导致产品的失效，但长期热插拔会损伤模块本身，因此我司模块电源都禁止热插拔。如果需要，在模块前端加一些热插拔控制电路才能使产品正常工作。 |
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| 模块前端供电电源为本安电源，模块启动不良，怎么办？ | |
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原因： 本安电源最大启动电流限制，不足以提供满足模块的启动功率要求（模块在启动时需要较大的启动功率）。 解答： 选择我司启动电流小的产品或者在模块输入端串小电阻或者电感降低模块的启动电流。 |
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| 使用正负9V双输出产品的输出串联使用获得正负18V，是否可行？ | |
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可行，这已经是我司的成熟方案。串联使用，加反偏二级管和滤波电容即可（参考应用笔记），但是纹波会变大，精度下降，建议在输出端加LC滤波电路处理。 |
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| 怎样使用单路输出产品产生一个负输出电压？ | |
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定压产品是开环的，输出的正负只是相对值，由接线方法决定要实现负电压输出有2种常用形式： a.输出端标的Vo、0V是产品本身的输出正、输出地；要得到负输出，只要按圆圈内的标注“原来输出正改为输出地，输出地改为负输出即可” b.将输入地、输出正连接得到一个共地，原来的输出地就成了负输出。须注意此时产品不再隔离且噪声变大，输入输出必须加电容（容值参照技术手册）。 |
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| 宽压产品输入端TVS管和输出电容怎样选取？ | |
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TVS管可以根据输入电压来确定，一般取值为输入电压的1.2～1.5倍，功率根据防护的浪涌电压来选择，输出电容一般按照技术手册外接电容推荐值选取。 |
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| 为什么对讲机靠近正常使用中的系统时，出现系统掉电？ | |
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原因： 对讲机的辐射信号会对产品工作产生影响，导致产品输出掉电。 解答： 建议客户模块前端加滤波吸收电路，同时产品上加屏蔽措施（参考1.3问），加强抗干扰能力。 |
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| 使用定压产品对客户采集信号有干扰怎么办？ | |
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原因： 客户使用的芯片对输入信号品质要求较高，电源模块输出信号会有一定的纹波噪声，以致芯片误操作。 解答： 在敏感芯片前加一些滤波措施，可以选择电感、电容等，可参考技术手册。 |
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| 浪涌测试的时候前端的TVS管损坏，怎样解决？ | |
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浪涌电压、电流超过TVS管额定规格要求，导致损害，或是前端浪涌测试的持续时间比较长，建议选择功率更大的TVS管或在模块前端加稳压电路或者过压保护电路。 |
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| 容性负载很大时模块启动不良，怎样改善？ | |
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原因： 实际应用时，容性负载超过模块正常使用时的最大容性负载，输出电容过大，开机瞬间需要很大的启动电流，会引起模块的启动不良。 解答： 建议减小输出端所接电容或是在输出端加缓冲电路以提高模块带容性负载的能力。 |
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| DC-DC定压产品可以应用在强磁场环境中么？ | |
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原因： 定压产品是采用磁场方向交替转换的原理实现的。如果没有屏蔽措施，强磁场使得产品工作在类似于短路的情况下，产品易损坏。 解答： 建议用锡箔纸包裹该定压产品，实现屏蔽。 |
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| 定压产品在CAN、485通信等应用里对系统造成干扰怎么办? | |
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原因： 排除了产品不良和客户使用方法不当等可能原因后，出现干扰现象的最大概率可能是产品的工作频率与系统芯片的工作频率出现频带重合。 解答： 这种情况建议错开频带使用。由销售人员帮助重新选型，使用井森电路产品（普通电压产品频率在45KHz-180KHz，井森电路产品频率在200KHz-400KHz，型号的后缀是“JS”）。 |
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| 什么情况下选用K78？K78与线性稳压器相比优势在哪里？ | |
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解答： 在输出电流相对较大且输入输出压差较大，对效率要求较高不需要隔离的场合可选用K78系列的产品；K78系列与线性稳压器相比：体积小，效率高，不需要外加散热片，空载功耗小，输入电压范围比较宽，纹波噪声极低，K78XXT系列输出电压是可调的。 |
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| DC-DC定压产品过不了EMC怎么办？ | |
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原因： 定压产品的静电能力可以达到接触放电6-8KV，但由于定压产品是二次电源，它的体积受到限制，没有针对EMC其他项目设计专门的防护电路。 解答： 如客户的应用环境对EMC方面有较高要求，请参考技术手册上的推荐电路在产品外围搭建相关的电路。 |
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| 定压产品在CAN、485通信等应用里对系统造成干扰怎么办? | |
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原因： 排除了产品不良和客户使用方法不当等可能原因后，出现干扰现象的最大概率可能是产品的工作频率与系统芯片的工作频率出现频带重合。 解答： 这种情况建议错开频带使用。由销售人员帮助重新选型，使用井森电路产品（普通电压产品频率在45KHz-180KHz，井森电路产品频率在200KHz-400KHz，型号的后缀是“JS”）。 |
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| 浪涌测试的时候前端的TVS管损坏，怎样解决？ | |
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浪涌电压、电流超过TVS管额定规格要求，导致损害，或是前端浪涌测试的持续时间比较长，建议选择功率更大的TVS管或在模块前端加稳压电路或者过压保护电路。 |
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| LS系列裸板式产品安全使用警示 | |
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高压危险！请做好必要预防！生产及调试员工必须先培训再上岗操作！ 1. 交流输入侧存在危险高压，禁止触摸 2. 生产及调试时做好高压防护工作！ 3. 生产及调试现场做好高压警示提示！ 4. 生产及调试注意断电后外接电容的残余高压！ |
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| 为何产品工作在空载或轻载时会有啸叫现象？ | |
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原因： 为提高产品在低功率条件下的效率及待机功耗，AC-DC产品在轻负载条件下工作于跳周期模式，此时产品处于变频模式（正常工作周期为65KHZ或100KHZ），输出电压变化较大，纹波相对较高，但是输出电压是稳定的。 解答： 在轻负载（低于10%）纹波较大是正常现象，如要避免该情况的出现，建议客户使用时负载不低于10%。 |
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| 金升阳AC-DC可以用在什么电器上？ | |
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应用于各种交流市电供电系统，电力行业、仪器仪表、工业控制、通讯设备、医疗行业等领域都有重要应用。 该系列产品为金升阳为客户提供的多种规格的高效绿色AC-DC电源，该系列电源具有输入电压范围宽、交直流两用、高效率、高可靠性、低功耗、安全隔离等优点。产品符合能源之星标准，EMC及安全规程满足国1际IEC61000、UL60950和IEC60950的标准，通过了UL、CE、医疗等多种认证。 |
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| 产品工作在轻载条件下纹波噪声为何很大？ | |
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原因： 为降低产品待机功耗及提升轻载效率，AC-DC产品在轻负载条件下工作于跳周期模式，此时纹波相对较高，但是输出电压是稳定的。 解答： 在轻负载（低于10%）纹波较大是正常现象，如要避免该情况的出现，建议客户使用时负载不低于10%。 |
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| 系统中模块前端存在电机和断路器等有很强干扰怎么处理？ | |
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在系统中模块前端存在电机和断路器等有很强干扰时，该干扰等效模型为EMC中的快速瞬变脉冲群干扰，严重时会导致客户系统处理器的复位或死机，建议客户在模块前端增加EMC滤波器。 |
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| 如何减小系统多个电源之间形成串扰，噪声大问题？ | |
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一般开关电源输入串联供电时，都会存在串扰情况，特别是并联多个电源时，一般采取的方法为输入和输出都增加滤波电路，可以在输入端增加共模电感和X电容，输出端做π型滤波。 |
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| 产品抗群脉冲干扰能力达不到客户要求怎么办？ | |
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我司AC-DC产品在设计时都有考虑群脉冲的要求，裸机测试与增加外围电路测试能通过的等级是不一样的，裸机测试一般满足EN61000测试标准的3级，特殊型号以该型号技术手册说明为准。客户如需要更高等级的要求，建议参考我司技术手册推荐外围电路或我司的EMC滤波模块使用。 |
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| 电源部分损坏原因是什么？ | |
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原因a： 电源输入电压过低，无法为后续电路提供工作电源。 解答： 检查电源输入电压是否过低，低于技术手册的范围下限。 原因b： 电源正负极性接反。 解答： 检查电源正负极性是否接反。 原因c： 电源输入端可能存在雷击，浪涌或电压尖峰等，导致器件损坏。 解答： 更换产品，在电源输入端加浪涌保护措施（如并接一个TVS 管钳位） 原因d： 产品的隔离配电最大输出25mA电流，长时间的过载使用会造成产品电源部分损坏。 解答： 如所需隔离电源的功率较大，需要另外的电源支持，而不能从隔离变送器模块产品的配电输出端取电。 |
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| 客户的前端为正弦波信号、方波等频率变化较快的信号，如何选型？ | |
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原因： 我司常规Ｔ_Ｄ系列模块的频率响应普遍较低，适合于常规直流信号的隔离。 解答： 如果是正弦波或者方波等信号建议选择Ｔ_P系列模块（频率响应2K）或者选择TP210（频率响应10Ｋ）。 |
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| 怎样判断产品输出阻抗是否匹配？ | |
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原因： 电流输出产品的负载有源系列须小于等于500欧，无源系列须小于等于300欧，电压输出系列负载阻抗高于1K欧。 解答： 隔离器系列输出阻抗的确定要根据技术手册指标，不能超过规定值。 |
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| 信号输出损坏原因是什么？ | |
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原因： 对于电压输出的产品，长时间的信号输出端口短路造成内部器件损坏。 解答： 检查外部输出回路是否短路。 |
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| 信号输入损坏原因是什么？ | |
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原因a： 实际输入信号类型与产品输入信号类型不一致。 解答： 检查设计及输入信号类型与产品输入信号类型是否一致。 原因b： 信号输入端可能存在雷击，浪涌或电压尖峰等，导致产品损坏。 解答： 更换产品，在信号输入端加浪涌保护措施（如并接一个TVS 管钳位）。 |
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| 产品的驱动能力不够怎么办？ | |
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原因： 常规T-D模块的供电电压输入范围为正负5%，隔离器范围稍宽，但是供电电压低会导致输出精度下降、驱动能力不足。 解答： 将输入电压稳定在标称的输入范围即可。 |
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| 客户使用产品在PWM调光时LED灯出现闪烁现象，是什么原因？ | |
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主要是PWM信号的干扰，模块的PWM信号引脚端子没有加一些滤除干扰的措施，建议客户将PWM引脚加一个高频旁路电容；或是PWM调光频率小于100Hz，肉眼可观察到LED的亮灭周期。 |
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| 模拟调光部分电阻的作用是什么？ | |
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模拟调光电阻主要是起分压作用。 |
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| 金升阳的IGBT驱动驱动能力如何？ | |
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金升阳的IGBT驱动可以在20KHz以内驱动600V/600A,1200V/400A,1700V/200A的IGBT。 |
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| 推荐电路中的D1如何选取？ | |
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（1）D1需要选择快恢复二极管，反向截止电流要小，避免反向时损坏驱动器； （2）耐压要大于等于IGBT的耐压值，如果耐压不够，可以选择两个二极管串联的方法提高耐压值，但是要注意这样做会降低保护阀值电压，使IGBT比较容易进入保护状态。 |
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| QP12W05S-37驱动信号有什么要求吗？可以单片机直接驱 | |
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金升阳IGBT驱动器驱动信号内置的是一个高带宽光耦，该光耦需要10-20mA（典型为16mA）的驱动能力，电压大约在3～5V之间，典型值4.2V，如果电压过高要接限流电阻分压，因此单片机不能直接驱动，单片机输出电流很难达到或很容易损坏单片机。所以一般单片机输出驱动PWM信号需加一个三极管放大后输出做为IGBT驱动信号，或者使用一个推挽电路放大信号。 |
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| 可不可以用定压产品取代QA系列电源做IGBT驱动电源？ | |
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建议不要，因为IGBT驱动是通过两个大电容来提供大的驱动电流的，而定压的容性负载能力一般较小，而QA电源具有更大的容性负载能力，更低的隔离电容（10pF），更高的隔离耐压（3000VAC），适合IGBT驱动应用场合。 |